Titulació: Tècnic/a en Sistemes Microinformàtics i Xarxes
Família Professional: Informàtica i Comunicacions
Durada: 2.000 hores en dos anys acadèmics
Hores lectives: 1.650h
Hores de pràctiques: 350h
Cicle Formatiu de Grau Mitjà de Sistemes Microinformàtics i Xarxes
La competència general del Cicle Formatiu de Grau Mitjà de Sistemes Microinformàtics i Xarxes consisteix a instal·lar, configurar i mantenir sistemes microinformàtics, aïllats o en xarxa, així com xarxes locals en petits entorns, assegurant la seva funcionalitat i aplicant els protocols de qualitat, seguretat i respecte al medi ambient establerts.
- Organitzar els components físics i lògics que formen un sistema microinformàtic, interpretant la seva documentació tècnica, per aplicar els mitjans i mètodes adequats a la seva instal.lació, muntatge i manteniment de xarxes.
- Interconnectar equips informàtics, dispositius de xarxa local i de connexió amb xarxes d’àrea extensa, executant els procediments per instal·lar i configurar xarxes locals.
- Localitzar i reparar avaries i disfuncions als components físics i lògics per mantenir sistemes microinformàtics i xarxes locals.
- Interpretar i seleccionar informació per elaborar documentació tècnica i administrativa per a sistemes microinformàtics i xarxes.
- Valorar el cost dels components físics, lògics i la mà d’obra, per elaborar pressuposts per configurar sistemes microinformàtics i xarxes.
- Reconèixer característiques i possibilitats dels components físics i lògics, per assessorar i assistir a clients en sistemes microinformàtics i xarxes.
- Detectar i analitzar canvis tecnològics per elegir noves alternatives i mantenir-se actualitzat dins del sector dels sistemes microinformàtics i xarxes.
- Reconèixer i valorar incidències, determinant les seves causes i descrivint les accions correctores per resoldre-les.
- Analitzar i descriure procediments de qualitat, prevenció de riscs laborals i mediambientals, assenyalant les accions a realitzar en els casos definits per actuar d’acord amb les normes estandarditzades.
- Valorar les activitats de treball en un procés productiu, identificant la seva aportació al procés global per aconseguir els objectius de la producció.
- Identificar i valorar les oportunitats d’aprenentatge i ocupació, analitzant les ofertes i demandes del mercat laboral per gestionar la seva carrera professional.
- Reconèixer les oportunitats de negoci, identificant i analitzant demandes del mercat per crear i gestionar una petita empresa.
- Reconèixer els seus drets i deures com a agent actiu en la societat, analitzant el marc legal que regula les condicions socials i laborals per participar com a ciutadà democràtic.
- Substituir i ajustar components físics i lògics per mantenir sistemes microinformàtics i xarxes locals.
- Determinar la logística associada a les operacions d’instal.lació, configuració i manteniment de sistemes microinformàtics, interpretant la documentació tècnica associada i organitzant els recursos necessaris.
- Muntar i configurar ordinadors i perifèrics, assegurant el seu funcionament en condicions de qualitat i seguretat.
- Instal·lar i configurar programari bàsic i d’aplicació, assegurant el seu funcionament en condicions de qualitat i seguretat.
- Replantejar el cablatge i l’electrònica de xarxes locals en petits entorns i la seva connexió amb xarxes d’àrea extensa canalitzant a un nivell superior els supòsits que així el requereixin.
- Instal·lar i configurar xarxes locals cablades, sense fil o mixtes i la seva connexió a xarxes públiques, assegurant el seu funcionament en condicions de qualitat i seguretat.
- Instal·lar, configurar i mantenir serveis multiusuaris, aplicacions i dispositius compartits en un entorn de xarxa local, atenent a les necessitats i requeriments especificats.
- Realitzar les proves funcionals en sistemes microinformàtics i xarxes locals, localitzant i diagnosticant disfuncions, per comprovar i ajustar el seu funcionament.
- Mantenir sistemes microinformàtics i xarxes locals, substituint, actualitzant i ajustant els seus components, per assegurar el rendiment del sistema en condicions de qualitat i seguretat.
- Executar procediments establerts de recuperació de dades i aplicacions davant d’errors i pèrdues de dades en el sistema, per garantir la integritat i disponibilitat de la informació.
- Elaborar documentació tècnica i administrativa del sistema, complint les normes i reglamentació del sector, per al seu manteniment i l’assistència al client.
- Elaborar pressuposts de sistemes a mida complint els requeriments del client.
- Assessorar i assistir al client, canalitzant a un nivell superior els supòsits que el requereixin, per trobar solucions adequades a les necessitats d’aquest.
- Organitzar i desenvolupar el treball assignat mantenint unes relacions professionals adequades en l’entorn de treball.
- Mantenir un esperit constant d’innovació i actualització en l’àmbit del sector informàtic.
- Utilitzar els mitjans de consulta disponibles, seleccionant el més adequat en cada cas, per resoldre en temps raonable supòsits no coneguts i dubtes professionals.
- Aplicar els protocols i normes de seguretat, qualitat i respecte al medi ambient en les intervencions realitzades.
- Complir amb els objectius de la producció, col·laborant amb l’equip de treball i actuant conforme als principis de responsabilitat i tolerància.
- Adaptar-se a diferents llocs de treball i noves situacions laborals originats per canvis tecnològics i organitzatius en els processos productius.
- Resoldre problemes i prendre decisions individuals seguint les normes i procediments establerts definits dins de l’àmbit de la seva competència.
- Exercir els seus drets i complir amb les obligacions derivades de les relacions laborals, d’acord amb l’establert en la legislació vigent.
- Gestionar la seva carrera professional, analitzant les oportunitats d’ocupació, autoocupació i aprenentatge.
- Crear i gestionar una petita empresa, realitzant un estudi de viabilitat de productes, planificació de la producció i comercialització.
- Participar de forma activa en la vida econòmica, social i cultural, amb una actitud crítica i responsable.
Àmbit professional i de treball
Aquest/a tècnic/a en sistemes microinformàtics i xarxes exercirà l’activitat en el sector econòmic d’una empresa gran, mitjana o petita, d’àmbit públic o privat, i en organismes públics.
Els principals sectors de serveis en els quals exercirà l’activitat són:
Empreses de diversos sectors d’activitat econòmica, en el departament d’informàtica o de processament de dades, en el departament tècnic o en el de comunicació.
Empreses distribuïdores de serveis informàtics, en el sector de serveis a les empreses.
Empreses de serveis d’Internet.
Empreses de comunicacions.
Empreses d’assistència tècnica.
Grans corporacions empresarials.
Administració pública.
Empreses comercials o distribuïdores de transports internacionals comercials (TIC).
La realitat econòmica exigeix professionals que puguin desenvolupar activitats econòmiques, amb domini de les tècniques de gestió, administració i normativa administrativa. Han de saber organitzar, administrar, gestionar i controlar una petita empresa amb capacitat d’autotreball.
Àmbit funcional i tecnològic
Aquest/a professional en sistemes microinformàtics i xarxes exerceix fonamentalment les funcions i/o subfuncions següents:
Implantació i manteniment de serveis de xarxes locals.
Manteniment de serveis d’Internet.
Manteniment de portals d’informació.
Atenció i ajuda a la persona usuària final.
Elaboració informàtica de pàgines web.
Implantació i manteniment d’aplicacions ofimàtiques i corporatives.
Realització d’operacions d’explotació de bases de dades ofimàtiques i corporatives, segons els criteris establerts.
Instal·lació, configuració i manteniment del maquinari i programari base d’un sistema informàtic en entorns monousuari i multiusuari.
Realització d’operacions de manteniment d’usuaris i recursos del sistema, garantint-ne la seguretat i disponibilitat.
Manteniment de la informació, garantint-ne la disponibilitat i seguretat, segons els procediments establerts.
Realització de les operacions de manteniment i control de qualitat del sistema informàtic.
Principals ocupacions i llocs de treball:
Amb finalitats d’orientació professional, s’enumeren a continuació les ocupacions i els llocs de treball que es poden exercir quan s’adquireixi la competència professional definida pel títol:
- Tècnic/a adjunt/a d’instal·lació i manteniment de sistemes informàtics monousuari i en xarxes.
- Tècnic/a adjunt/a d’instal·lació i de manteniment en xarxes fixes i mòbils.
- Tècnic/a adjunt/a d’instal·lació i de manteniment en serveis d’Internet.
- Tècnic/a adjunt/a d’instal·lació i de manteniment en portals d’informació.
- Tècnic/a en el servei d’informació i assessorament a la clientela interna i externa en empreses de sistemes i aplicacions informàtiques.
- Tècnic/a adjunt/a d’instal·lació, configuració i manteniment del maquinari.
- Tècnic/a adjunt/a d’instal·lació, configuració i manteniment del programari base de sistemes informàtics monousuari i multiusuari.
- Tècnic/a d’assistència a la persona usuària, solucionant els problemes que es presenten en l’explotació del sistema informàtic.
- Tècnic/a adjunt/a en les operacions de manteniment d’usuaris i recursos del sistema informàtic.
- Tècnic/a de suport en el manteniment de la informació.
- Tasques de col·laboració del manteniment i control de qualitat del sistema informàtic.
